Você pode fazer isso sem sair de casa, de forma simples e rápida:
📧 Envie um e-mail para: [email protected]
No e-mail, informe:
Seu nome completo
Número do pedido
Produto que deseja trocar ou devolver
Motivo da solicitação (para podermos melhorar sempre!)
Entraremos em contato o mais rápido possível com as instruções detalhadas.
Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Não aceitamos devoluções de peças com sinais de uso ou lavagem.
Primeira troca é por nossa conta!
Em caso de devolução, analisaremos a situação para avaliar a possibilidade de reembolso do frete.
